Administração e serviços
Orientações, documentos, horários e encaminhamentos em um só lugar.
UM NOVO TEMPO PARA VOCÊ
Conheça a DAIASua inteligência artificial de Indaiatuba.
Uma nova forma de aproximar a Prefeitura da população, reunindo informações, orientações e encaminhamentos em uma experiência digital simples, humana e organizada.
Disponível 24h Informação oficial Todas as secretarias
ATENDIMENTO DIGITALInteligência artificial com continuidade humana
Respostas claras
Contexto preservado
DAIAInformação que acolhe.
CONHEÇA A DAIA
A cidade mais próxima de quem vive Indaiatuba.
A DAIA foi pensada para centralizar e facilitar o acesso às informações municipais. Ela orienta sobre serviços públicos, secretarias, saúde, educação, cultura, eventos, documentos, horários e outras necessidades do dia a dia.
“Sou feita para ajudar cidadãos, visitantes, empreendedores e servidores a encontrarem a informação certa, com rapidez e linguagem simples.”
Linguagem simples e acolhedora Conteúdo organizado por secretaria Encaminhamento para pessoas quando necessário
TODAS AS SECRETARIAS
Uma só assistente para acompanhar a cidade inteira.
Cada área mantém sua responsabilidade. A DAIA organiza a porta de entrada e ajuda o cidadão a chegar ao serviço certo.
Saúde
Informações oficiais para facilitar o acesso aos serviços de saúde.
Saúde digital
Campanhas, prevenção e serviços digitais explicados de forma simples.
Cultura, esporte e eventos
Programação, atividades e oportunidades para viver melhor a cidade.
EducaçãoMeio ambienteMobilidadeObrasAssistência social+ áreas municipais
O FUTURO MAIS PRÓXIMO
Benefícios reais para a gestão e para a população.
Informação centralizada, atendimento mais ágil e uma Prefeitura que entende melhor as necessidades da cidade.
Atendimento 24 horas
Informações e orientações disponíveis também fora do horário comercial.
Experiência omnichannel
Os canais compartilham contexto e conduzem o cidadão para a orientação certa.
Encaminhamento inteligente
Cada demanda chega ao setor responsável com mais clareza e organização.
Informação padronizada
Respostas baseadas em conteúdos oficiais e validados pela Prefeitura.
Mais tempo para os servidores
As equipes se concentram nos casos que realmente precisam de atenção humana.
HUMANO + INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Não é apenas uma IA. É atendimento organizado.
Por trás da DAIA, o QrCity conecta atendimento digital, CRM e equipes municipais. O cidadão não perde o contexto e o servidor recebe a demanda com mais informação para dar continuidade.
01A DAIA orienta e reúne as informações iniciais.
02O sistema organiza e direciona a solicitação.
03A equipe responsável acompanha e conclui.
Gestão orientada por dadosDemandas • responsáveis • histórico • indicadores
PRESENÇA DIGITAL
Indaiatuba mais próxima, informada e conectada.
A identidade da DAIA pode estar nos canais digitais, QR codes, totens e futuras experiências interativas, sempre conectada à mesma base de informação municipal.
WhatsAppWebQR CodeTotensExperiências 3D
PERGUNTAS FREQUENTES
O que é importante saber sobre a DAIA.
Uma solução criada para tornar o atendimento público mais simples, sem tirar das pessoas o papel essencial de cuidar das pessoas.
A DAIA pode orientar sobre todas as secretarias?
Sim. A proposta é reunir informações oficiais de diferentes áreas e indicar o canal ou setor responsável quando for necessário.
A DAIA substitui o atendimento humano?
Não. Ela agiliza dúvidas e rotinas simples. Quando a situação exige análise, o atendimento segue para a equipe responsável com o contexto preservado.
Como as informações permanecem atualizadas?
As secretarias validam seus conteúdos e a base é organizada para manter fonte, histórico e responsabilidade pela informação.